Objectifs
- Développer une communication managériale efficace.
- Pratiquer des délégations responsabilisantes.
- Conduire réunions et entretiens avec efficacité.
- Développer l’implication de ses collaborateurs.
Programme
- Test de positionnement : Auto-évaluation de vos compétences
- Recueil des attentes spécifiques
2 – En présentiel (14 heures)
- Assumer son rôle de manager
- Passer d’expert à manager.
- Clarifier son rôle managérial.
- Identifier ce qui fonde l’autorité du manager.
- Améliorer la performance collective de l’équipe.
- Définir des règles du jeu efficaces à respecter dans l’équipe.
- Formaliser les objectifs et en assurer le suivi.
- Les critères à respecter dans la définition d’objectifs.
- Créer les conditions de la motivation de ses collaborateurs.
- Reconnaître positivement ses collaborateurs.
- Adapter son management à chaque collaborateur pour développer l’autonomie.
- Clarifier le contexte optimal d’une délégation.
- Respecter les 4 temps forts d’une délégation réussie.
- Mener un entretien de délégation.
- Définir les modalités de suivi et de contrôle de la délégation.
- Transmettre une consigne.
- Formuler une demande.
- Savoir “dire non” à une demande.
- Mener différents types de réunions : de l’information à la participation.
- Adapter son rôle aux différents types de réunions : production, facilitation, régulation.
- Conduire les différentes phases&
Niveaux
Entrée : Savoirs détaillés, spécialisés, factuels et théoriques (DEUG, BTS, DUT)
Sortie : Savoirs détaillés, spécialisés, factuels et théoriques (DEUG, BTS, DUT)
Commentaires validation
- Réflexions de groupe
- Travaux individuels
- Travaux pratiques, mise en situations en AutoClass
- Apports du formateur expert
- Confrontation d’expériences et analyse
- SmartPocket de formation 24h/24h sur la plateforme LMS SUIVal