Objectifs
Formez-vous pour apprendre à concevoir et organiser des prestations de services à domicile, animer et coordonner des équipes d’intervenants, et développer des partenariats essentiels.
Cette formation vous prépare à occuper des postes d’encadrement dans les structures de la filière des Services à la Personne — que ce soit auprès des familles, des enfants, des personnes âgées ou en situation de handicap, dans le secteur public, privé ou associatif.
Vous serez capable de :
- Concevoir et organiser une prestation de services au domicile
- Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile
- Contribuer au développement de partenariat
Programme
- Concevoir et proposer une prestation de services adaptée
- Assurer la gestion administrative de la prestation de services
- Coordonner l'organisation de la prestation de services au domicile
- Assurer le suivi de l'intervention et veiller à sa qualité
Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile
- Recruter des intervenants et accompagner leur intégration
- Planifier et contrôler l'activité des intervenants
- Accompagner et soutenir l'équipe des intervenants
- Intégrer la prévention des risques professionnels et assurer la sécurité des intervenants
Contribuer au développement de partenariat
- Participer à la représentation interne et externe de la structure
- Coopérer avec des partenaires pour coordonner les interventions au domicile
Compétences transversales - Responsable de service à domicile
- Connaître et reconnaître le handicap
- Communiquer
- Maîtriser les bases de d'Excel
- Maîtriser les bases de Word
- Mettre en œuvre une démarche de résolution de problème
Niveaux
Entrée : Savoirs factuels et théoriques (Baccalauréat)
Sortie : Savoirs détaillés, spécialisés, factuels et théoriques (DEUG, BTS, DUT)
Validation
Commentaires validation
- Diplôme travail