Objectifs
Obtenir le CAP Métiers de la Coiffure (Diplôme d’Etat)
Le (la) titulaire du certificat d’aptitude professionnelle Métiers de la coiffure est un(e) professionnel(le)
qualifié(e) dans :
les techniques de base d’hygiène et de soins capillaires, de coupe, de mise en forme, de coloration,
de coiffage sur une clientèle féminine et masculine ;
l’accueil de la clientèle ;
le conseil et la vente de service et de produits.
Il (elle) gère son espace de travail et participe aux différentes activités de l’entreprise.
Programme
PROGRAMME CONFORME AU REFERENTIEL - RNCP N°5364
Savoir-faire :
Tâches communes aux activités du pôle 1
T1-1 - Préparation, gestion et remise en état des postes de travail
T1-2 - Entretien des matériels (outils, appareils), du linge, des équipements et des
espaces de travail
T1-3 - Mise en œuvre de la démarche respectueuse de l’environnement retenue dans
l’entreprise
T1-4 - Auto évaluation de la qualité de la réalisation
1.A Élaboration d’un diagnostic Réalisation d’un diagnostic
Formalisation du diagnostic
Pôle 1
Réalisation de prestations de coiffure
1.B Mise en œuvre d’une technique d’hygiène et de soin capillaire
Réalisation d’un shampooing
Réalisation d’un soin capillaire
1.C
Réalisation de techniques
de base de coiffure
1.C1
Coupe
Réalisation d’une coupe femme
Réalisation d’une coupe homme
1.C2
Couleur
Réalisation* d’une coloration
Réalisation* d’un effet de couleur
*exécution sans conception
1.C3
Forme
Réalisation d’une mise en forme temporaire
Réalisation* d’une mise en forme durable
par enroulage
Réalisation d’un coiffage
*exécution sans conception
Pôle 2
Relation
clientèle
et
participation à
l’activité de
l’entreprise
Tâches communes aux activités du pôle 2
T2-1 - Utilisation des outils numériques et des logiciels professionnels
2.A Accueil de la clientèle et gestion de
la prise de rendez-vous
Création de la relation client
Recueil des attentes du (de la) client(e)
Prise de rendez-vous
Actualisation du fichier clientèle
2.B Conseil et vente de services, de
matériels, de produits capillaires
Conseil au (à la) client(e)
Réalisation de la vente et de l’encaissement
2.C
Contribution à l’activité de
l’entreprise
Exercice de son activité au sein de
l’entreprise
Valorisation des produits, des matériels dans
différents espaces
Participation à la gestion des stocks
Savoirs associés :
– biologie et biologie appliquée
– technologie : • techniques professionnelles ; • technologie des produits ; • technologie des matériels ;
– Hygiène en milieu professionnel
– Santé et sécurité au travail
Activités réalisées dans le respect des limites de compétences
Matières générales :
français, mathématique, sciences physiques et chimiques, histoire/géographie, éducation civique, anglais
Niveaux
Entrée : Savoirs factuels de base (DNB Pro)
Sortie : Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux (CAP, BEP)
Validation
Commentaires validation
- Diplôme Éducation Nationale
