Objectifs
Permettre aux participants de développer leurs compétences comportementales pour mieux s’intégrer en entreprise, travailler en équipe et adopter une posture professionnelle adaptée.
À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Comprendre les codes du monde professionnel
- Adopter une posture professionnelle adaptée
- Communiquer efficacement avec une équipe
- Travailler en collaboration
- Gérer ses émotions et comportements en situation professionnelle
Programme
JOUR 1 : POSTURE PROFESSIONNELLE
Objectif: JOUR 1
Comprendre et adopter les comportements professionnels attendus en entreprise
Contenu :
- Les codes du monde professionnel
- La posture professionnelle (attitude, comportement, communication)
- Savoir-être en entreprise (ponctualité, respect, engagement)
- L’image professionnelle (tenue, langage, comportement)
Ateliers pratiques :
- Jeux de rôle : situation en entreprise
- Analyse de comportements (bons / mauvais exemples)
- Auto-positionnement
🔵 JOUR 2 : COMMUNICATION & RELATIONS DE TRAVAIL
Objectif: JOUR 2
Améliorer sa communication professionnelle
Contenu :
- Les bases de la communication
- Communication verbale et non verbale
- Écoute active
- Adapter son langage au contexte professionnel
Gestion des relations :
- Gestion des conflits
- Donner et recevoir un feedback
- S’exprimer avec assertivité
Ateliers :
- Jeux de rôle (client, collègue, hiérarchie)
- Exercices d’écoute active
- Simulation de situations professionnelles
🟣 JOUR 3 : TRAVAIL EN ÉQUIPE & COMPORTEMENT EN ENTREPRISE
Objectif: JOUR 3
Développer les compétences de collaboration
Contenu :
- Le travail en équipe : rôles et responsabilités
- Les règles de fonctionnement d’une équipe
- La coopération et l’entraide
- Gérer les situations difficiles
Soft skills clés :
- Adaptabilité
- Gestion du stress
- Prise d’initiative
- Esprit d’équipe
Ateliers :
- Mise en situation collective
- Travail en groupe (projet court)
- Débriefing des comportements
Commentaires validation
- Non prévu